お問い合わせくださいありがとうございます。
PCが重くて友達に見てもらったんですが、
「RAMが足りてない」っと言われたのでご連絡しました。
増設？すれば良いらしいんですが、何をどうればいいのか。。。
「RAM(ラム)」は、「Random Access Memory」(ランダム・アクセス・メモリ)の略語です。
CPUが処理を行うときに使われるチップの事です。。
沢山ソフト起動してる場合大きな容量を使用するので増設または交換が必要になります。
特にRAMを使うものは下記を使用する場合「重い」っと言う現象が挙げられます。
・PCゲーム
・Adobe Creative Cloud
Illustrator
Photoshop
Premiere Pro
・ファイルデータ移行作業
・仮想OS起動時
・高画質(1080P HD,4K,8K)で見るYouTube
パソコンはデスクトップパソコンですか？ノートパソコンですか？
ノートバソコンです。
では型番を教えてください。
「S/N」とか記載されているシールですが、
分からなければ、テレビ電話で拝見しますよ
あ、ありました。
Dellの[xxxx-1234]っと言うパソコンです。
確認ありがとうございます。
。。。。。。
お調べできました。
このパソコンは特殊なメモリーのようです。
低電圧タイプの[L]が使用されていりますが問題なく交換可能です。
この型のノートバソコンの場合、今は８GBで32GBまで増設可能です。
いかがでしょうか？
32GBにするといくらでしょうか？
型番により計算が違いますが、おおよその計算式でしたら算出できます。
1Gは1,500円前後となります。
32GB－８GB＝16GBの増設になりますので
①16G×1,650円=26,400円（税込）
②PC分解手数料3,000円～5,000円（税込）
③出張料となります。
出張料はいくらですか？
下記出張料をご確認お願い致します。
例えば東京は5,000円～っとなってますが、どういう事でしょうか？
当社は自動車にて派遣いたします。
高速道路を使用しなくてはならない距離・時間の際は、高速料金を別途ご請求いたします。
駐車場がない場合コインパーキングを利用しますので、コインパーキング分の料金を徴収いたします。
それ以外は一切料金はかかりません。
もちろん、高速の領収書は片道分ですが、お渡しすることが可能ですので仰ってください。
帰りの際あらかじめに往復分を徴収いたします。
わかりやすいですね。ではお願いします。
わかりました。
では、日程はいつに致しますか？
最短はいつでしょうか？
今お客様の部品は調達しないと商品の在庫がありませんので、
3日後のお昼はいかがでしょうか？
わかりました！
ちなみに同じノートバソコンを2台持っていますが、2台作業可能でしょうか？
もちろん可能です。
同じ日で作業する場合、出張料は１台でも２台でも同額になります。
他にはやっておいた方がいい改造はありますか？
今お客様がお使いのノートバソコンは、HDDのパソコンとなっております。
SSDに交換した場合もっと向上すると思います。
そうなんですね。
詳しくは「HDD~SSD換装」ページを見てください。
修理後アフターフォローは都度してもらえますか？
もちろん対応いたします。
また、いらなくなったRAMメモリーが一般ゴミだと捨てられないらしいんですが、、、
引き取っていただけますか？
可能です。
無料にて回収いたします。
助かります。
では、3日後の12時にお待ちしております。
了解いたしました。よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。