お問い合わせくださいありがとうございます。
動画編集したいのですがこんな画面が出てしまいます。
遠隔操作してもいいでしょうか?
遠隔操作の方法は下記動画を見てインストールしてくださいね!
「Team Viewer」←インストール先
準備できました!お願いします。
なるほど。。。
恐らくグラフィックボードが壊れているか古いからだと思います。
修理お願いできますか?
わかりました。
いつか質問させてください。
①使用用途は、動画編集のみでしょうか?
②メーカーを教えてください。
③型番を教えてください。
①動画編集のみです。
②HP(ヒューレット・パッカード)のデスクトップパソコンです。
③型番は[xxx-123]です。
それでしたら、こちらが[xxx-xxx]おすすめとなります。
Amazonで購入した場合、税込みで20,000円程度ですね
わかりました。
出張サポートの修理をお願いできますか?
私は東京です。
出張料金表を確認してくださいね!
当社は車にて派遣いたします。
高速道路を使用しなくてはならない距離・時間の際は、高速料金を別途ご請求いたします。
駐車場がない場合コインパーキングを利用しますので、コインパーキング分の料金を徴収いたします。
それ以外は一切料金はかかりません。
もちろん、高速の領収書は片道分ですが、お渡しすることが可能ですので仰ってください。
帰りの際あらかじめに往復分を徴収いたします。
3日後でいかがでしょうか?
はい!お願いします。
作業時間はどのくらいかかりますか?
作業時間は3時間前後っとなっております。
わかりました。3日後お待ちしております。
《3日後》
。。。。。。
。。。。。。
エラーが出なくなりました!
ありがとうございます。
また何か質問がありましたら、お待ちしております。